hola...

vacia la cuarentena del Norton, luego Elimina los Siguientes Archivos: ( Si no se dejan Eliminar usa Killbox o FileAssasin):

C:\Archivos de programa\Asistente Prodigy\ctrbt.exe
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\G9IVK9UV\mm27nov[1].exe
C:\WINDOWS\orgnavi.dll
C:\WINDOWS\system32\shift.exe.exe
C:\WINDOWS\TEMP\1068804569.exe
C:\WINDOWS\TEMP\1130515625.exe
C:\WINDOWS\TEMP\1613382577.exe
C:\WINDOWS\TEMP\24468655.exe
C:\WINDOWS\TEMP\75589137.exe


ahora realiza lo siguiente:

• Descarga la herramienta ComboFix.
• Has doble click en el archivo combofix.exe y sigue los avisos, es IMPORTANTE que para que trabaje correctamente no utilices ninguna otra aplicacion mientras él analiza.
• Cuando termine este generara un reporte el cual debes pegar aqui.
• Nota* Puede que algunos Antivirus como Panda detecten un falso positivo en ComboFix pero no hay que preocuparse por esto.