hola,

intenta eliminarlos de este modo ,si sabes la ruta de donde se encuentran:

- activa "ver archivos ocultos"

- inicia el pc en "Modo a Prueba de Fallos" (modo seguro)

busca los archivos infectados y usa killbox

despues...

• Usa el Ccleaner para limpiar el sistema.
  • Primero utilizá la opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.
  • Luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).

*Vacia las cuarentenas que tengas .
y revisa nuevamente con tu antivirus.

inicia nuevamente en modo normal ,oculta los archivos y nos comentas.