hola y bienvenida al foro

intenta ejecutar el combofix y realizar este procedimiento:

• Descarga la herramienta ComboFix.
• Has doble click en el archivo combofix.exe y sigue los avisos, es IMPORTANTE que para que trabaje correctamente no utilices ninguna otra aplicacion mientras él analiza.
• Cuando termine este generara un reporte el cual debes pegar aqui.
• Nota* Puede que algunos Antivirus como Panda detecten un falso positivo en ComboFix pero no hay que preocuparse por esto.

al final generara un reporte que debes colocar aqui..