lo he intentado pero mi antivirus no tienes estas carpetas...

Instalar las Actualizaciones

Siga los siguientes pasos para la correcta instalación de las bases de datos de manera manual:

1. Descargar las actualizaciones Kaspersky Lab (cumul.zip, weekly.zip o daily.zip)
2. Descomprimir el archivo y guardarlo en la siguiente dirección relativa:
* Si utiliza Kaspersky Antivirus Personal Pro, guarde los archivos en : C:\Documents and settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Lab\KAV Personal Pro\5.0\Bases
* Si utiliza Kaspersky Antivirus Personal, guarde los archivos en : C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Anti-Virus Personal\5.0\Bases

En general, todas las aplicaciones Kaspersky Antivirus contienen este directorio de bases que es relativo a la versión de KAV y de SO (y que contienen las actualizaciones y firmas para cada una de las amenazas). Basta con sobreescribir los archivos.

En caso de que -por ejemplo-, se informe que no puede actualizar una base de datos o algún archivo .dll, recomendamos que deshabilite la protección en tiempo real por unos instantes y los servicios asociados a él: kavmm.exe y kav.exe utilizando el administrador de tareas que se arranca con las teclas ctl+alt+sup.

Si esto no funciona, reinicie su equipo "en modo a prueba de fallos" o en "modo seguro". Y siga los pasos anteriores.