Hola analucas1

Pues intenta de hacerlo *Reinicia el PC en Modo a prueba de fallos

Y pasas tu antivirus previamente actualizado,y luego las herramientas q tengas de antispiwares.Y por último le pasas el * RegSeeker para limpiar el registro y su manual pasalo varias veces hasta q ya no te salga nada.

Prueba de hacerte un escan del *Ewido Online en modo normal.

Y *2 antivirus online

Nos dices si solucionastes el problema.

saludos