Ok, sigue estos pasos por favor no te saltes ninguno y utiliza las herramientas que allí se te proponen, el spybot, el ewido, etc...

Además de eso, te vas a conseguir el Stinger de Mcaffe de acá y lo ejecutas

Luego de haber seguido los pasos y haber usado el stinger, usa el regseeker en link encontrarás la herramienta y su manual.

Por último puedes usar el hijackthis y postear el log en este mismo mensaje.

Salu2