Hola
Bueno, el problema puede estar causado por muchas cosas, te recomiendo que uses el ad-aware o el hijackthis para generar un reporte, luego lo pegas aquí y nos lo mandas para poder ver que está pasando.
También puedes usar el
Process Explorer para generar una lista de los procesos que están siendo ejeuctados y eso nos ayudará mucho.
Trata de ejecutar esas herramientas con todos los demás programas cerrados y conectada a internet.
Estaremos pendientes.
Felicidad