Ahora tengo otro problema...despues de pasar el combofix y reiniciar en modo normal el ordenador no arranca, me sale una pantalla azul con el siguiente mensaje: driver_irql_not_less_or_equal diciendo que windows ha encontrado un fallo y para que el equipo no se dañe sale esa pantalla, que puede ser un problema de hardware o software instalado recientemente o que desactive en la BIOS la funcion de vigilante y cache.....ahora solo puedo encender el ordenador en modo a prueba de fallos...espero que me podais ayudar...