Hola de nuevo:

La marca del portátil es IDX, ahora estoy bajándome los codecs que me dejaste. Cuando los pruebe te cuento. Gracias por responder tan pronto.

Hola a todos:

He intentado instalar lo que me dejaste pero me ha sido imposible, cuando está casi al final me da fallo y me dice que reinicie el pc y vuelva a instalarlo. Lo hago pero nada, sigue todo igual y me vuelve a dar el problema.