Hola para reiniciar en modo seguro (a prueba de fallos) pulsa varias veces la tecla F8 y luego pone iniciar en modo seguro y le das aceptar y cuando abra Win con un mensajito le das que si.

Antes descarga la herramienta DelPSGuard.bat y ejecútala primero en modo normal y después en modo a prueba de fallos.

Cuando termines todos los paso inicias nuevamente en modo normal y hacele un escaneo online con "Ewido Scanner Online"

Y nos contas los resultados.

Salu2