Hola para empezar podrias empezar realizando este test de velocidad: Asociación de Internautas

Verifica que las velocidades esten de acuerdo a lo que dice sumunistrar tu proveedor de internet.

Sube esos datos aca mismo , velocidad de subida y de bajada y mas informacion sobre tu equipo, Sistema operativo, Memoria Ram, etc......

Y prueba como funciona en modo seguro con funciones de red.

-Prender el PC y pulsar repetidas veces en el inicio la tecla F8 hasta que la pantalla quede negra y nos de las opciones.

-Ahí elegir la opción que dice "Modo a prueba de fallos con funciones de red" o "Modo Seguro con funciones de red" y darle "Enter"

-Cuando Windows inicie nos preguntara si estamos seguros de querer entrar en ese modo y que hay cosas que no funcionaran y le damos que SI

**Nota**Para terminar el Modo a prueba de fallos conj funciones de red, reinicie normalmente.