Holas, con sus permisos...

La imagen es la Siguiente:

Por el momento realiza los siguientes pasos sin saltarte ninguno:


Descarga CCleaner(aqui esta el Manual), tambien FileASSASSIN.


A continuación:

• Apaga Restaurar Sistema (Sólo para Windows Me y XP).
• Activa Ver archivos ocultos.
• Inicia en Modo Seguro (Modo a prueba de fallos).

Busca y elimina los siguientes archivos:

C:\Program Files\HGI\HGI.exe

Si no puedes eliminarlos, utiliza FileASSASSIN .

Ejecuta CCleaner primero en su opcion de limpiador (para borrar Cookies y Temporales), luego su opcion de Registro( Pasalo varias veces hasta que no te detecte nada, no olvides hacer una copia de seguridad antes de eliminar alguna entrada)


Reinicia en Modo Normal, Activa Restaurar Sistema y desactiva Ver archivos ocultos.

Haz un escaneo con Panda active scan online y peganosd el nuevo reporte.

Haz un nuevo escaneo con AVG anti rootkit.

Por favor pon el Screenshot de el mensaje que te aparece cuando vas a instalar algo.

Suerte!!! Nos comentas los resultados