hola Bueno he hecho todo y al instalar el msn me han aparecido unas ventanas con algo de eso de ping pero despues no aparecieron mas y hoy he pasado el kaspersky y me aparecieron 1 virus y dos archivos infectados y despues la puse en modo seguro para pasar el antivirus ahi y me ha aparecido esto "ping en la parte izquierda de la ventana y dentro de la misma me aparecio c:\windows\svchost999 es proceso no tiene acceso porque esta siendo utilizado por otro proceso" y despues ahi en modo seguro se me ha ocurrido abrir el msn y me aparecio una ventana con "ping en la parte izquierda de la ventana y dentro socket error # 10061 connection refused". Por otra parte ni el ewido online ni el avast! me han dado algun virus asi que prendi mi ordenador en modo normal entre al msn y me aparecenun montoon de ventanas como las que comente arriba y peor aun cuando lo cierro las que mencione en segundo lugar dejan de aparecer pero las primeras siguen apareciendo. Ayuda por favor!