hola bueno gracias por responder el msn cleaner no detecto ningun virus. Tambien hice lo que me indicaste en los distintos pasos al finalizar todo sigue igual solo un comentario mas al borrar el archivo c:windows/inf/svchost.exe aparecio una cuenta regresiva y se reinicio solo el sistema.. todo lodemas sigue sin modificaciones al inciar la pc el superantispyware me da el mismo mensaje referido anteriormente ... NO PUDIMOS SOLUCIONAR EL PROBLEMA AUN...