Hola de nuevo, y gracias por la ayuda. He pasado el Ccleaner, ejecuté el limpiador y la opción de "registro" haciendo copia de seguridad. A continuación pasé el ewido, que me encontró algunos virus (aparte de más cookies), le di a eliminarlos e intenté pasar el kaspersky. Al instalar los archivos necesarios en mi ordenador, cuando se supone que debía empezar el análisis se reinició solo el equipo, intenté volver a hacer lo mismo y se volvió a reiniciar, por lo que no me deja pasar el kaspersky. Volví a pasar el ewido y encontró otro virus y lo volví a eliminar. Lo pasé una vez más por seguridad y ya no encontró ningún virus más, pero el problema persiste, ya que intenté instalar antivirus (avast) o el spybot y sigue sin dejarme así como no me deja ejecutar el kaspersky. Recuerdo que no puedo ejecutar el ordenador en modo a prueba de fallos ni nada por el estilo.

Espero alguna sugerencia vuestra para intentar arreglar esto, gracias de nuevo.