hola..
vacia la papelera de reciclaje, ejecuta el ccleaner de nuevo y realiza lo siguiente para estar seguros de que ya se elimino el Navipromo:
- Descarga F-Secure Blacklight (Pincha en "Download Blacklight Beta graphical user interface version")
- Creale una carpeta propia en "Mi PC" -> C:\
- Ejecutar la herramienta fsbl. Acepta la licencia, y haz clic en "Scan" y espera un poco.
- Al fin del scan, Blacklight va a indicar el nombre de "hidden items".
- Cierra el programa, y mira en la carpeta donde esta, el reporte generado esta en forma de documento de texto, y su nombre comienza por "fsbl…", Pega aquí el contenido de ese reporte.