Hola, me he registrado porque no consigo quitar el icono (de la cruz roja e interrogante azul) del area de notificación, he seguido los pasos de este mismo foro de otros casos pro no hay manera:


Por favor alguien me puede ayudar, ya no se que hacer he mirado por todas partes y lo unico que me he llevado ha sido dolor de cabeza. gracias.

por si acaso sirve de algo cuelgo el reporte del Kasperky:

Bombre del objeto infectado / Nombre del virus / Última acción
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\EENGINE\EPERSIST.DAT Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBConfig.log Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBDebug.log Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBDetect.log Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBNotify.log Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBRefr.log Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSetCfg.log Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSetCfg2.log Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSetDev.log Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSetLoc.log Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSetUsr.log Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSMNot.log Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSMReg.log Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBSMRSt.log Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBStHash.log Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBStMSI.log Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\BBValid.log Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\SPPolicy.log Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\SPStart.log Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\LOGS\SPStop.log Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\eMule\Incoming\obscure 2 Share Accelerator.zip/zapu2.145.exe/WISE0015.BIN/data0015/data0008 Infectados: not-a-virus:AdWare.Win32.Shopper.k saltado
C:\Archivos de programa\eMule\Incoming\obscure 2 Share Accelerator.zip/zapu2.145.exe/WISE0015.BIN/data0015 Infectados: not-a-virus:AdWare.Win32.Shopper.k saltado
C:\Archivos de programa\eMule\Incoming\obscure 2 Share Accelerator.zip/zapu2.145.exe/WISE0015.BIN Infectados: not-a-virus:AdWare.Win32.Shopper.k saltado
C:\Archivos de programa\eMule\Incoming\obscure 2 Share Accelerator.zip/zapu2.145.exe Infectados: not-a-virus:AdWare.Win32.Shopper.k saltado
C:\Archivos de programa\eMule\Incoming\obscure 2 Share Accelerator.zip ZIP: infectado - 4 saltado
C:\Archivos de programa\Symantec AntiVirus\SAVRT\0091NAV~.TMP Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Symantec AntiVirus\SAVRT\0528NAV~.TMP Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Symantec\Common Client\settings.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Symantec\Symantec AntiVirus Corporate Edition\7.5\Quarantine\00C40000\46E4942C.VBN Infectados: P2P-Worm.Win32.Kapucen.b saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Symantec\Symantec AntiVirus Corporate Edition\7.5\Quarantine\00C40001\46E49452.VBN Infectados: P2P-Worm.Win32.Kapucen.b saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\rubén\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\rubén\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\ruben_aroca_91@hotmai l.com\SharingMetadata\Logs\Dfsr00005.log Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\rubén\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\ruben_aroca_91@hotmai l.com\SharingMetadata\pending.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\rubén\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\ruben_aroca_91@hotmai l.com\SharingMetadata\Working\database_66D8_687C_D 868_4C7D\dfsr.db Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\rubén\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\ruben_aroca_91@hotmai l.com\SharingMetadata\Working\database_66D8_687C_D 868_4C7D\fsr.log Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\rubén\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\ruben_aroca_91@hotmai l.com\SharingMetadata\Working\database_66D8_687C_D 868_4C7D\fsrtmp.log Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\rubén\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\ruben_aroca_91@hotmai l.com\SharingMetadata\Working\database_66D8_687C_D 868_4C7D\tmp.edb Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\rubén\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\rubén\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\rubén\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Live Contacts\ruben_aroca_91@hotmail.com\real\members.s tg Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\rubén\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Live Contacts\ruben_aroca_91@hotmail.com\shadow\members .stg Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\rubén\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\rubén\Configuración local\Temp\Perflib_Perfdata_ea4.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\rubén\Configuración local\Temp\~DF17E.tmp Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\rubén\Configuración local\Temp\~DFD3.tmp Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\rubén\Configuración local\Temp\~DFEBDF.tmp Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\rubén\Configuración local\Temp\~DFED34.tmp Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\rubén\Cookies\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\rubén\NTUSER.DAT Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\rubén\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado
C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase Object is locked saltado
C:\System Volume Information\_restore{FEF125F1-9406-4E2E-9A95-B79A2745640A}\RP31\A0005108.exe/file7362 Infectados: Sniffer.Win32.Agent.b saltado
C:\System Volume Information\_restore{FEF125F1-9406-4E2E-9A95-B79A2745640A}\RP31\A0005108.exe/file7788 Infectados: not-a-virus:RemoteAdmin.Win32.WinVNC.1102 saltado
C:\System Volume Information\_restore{FEF125F1-9406-4E2E-9A95-B79A2745640A}\RP31\A0005108.exe Inno: infectado - 2 saltado
C:\System Volume Information\_restore{FEF125F1-9406-4E2E-9A95-B79A2745640A}\RP57\A0011165.dll Infectados: not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.hv saltado
C:\System Volume Information\_restore{FEF125F1-9406-4E2E-9A95-B79A2745640A}\RP58\change.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\EventCache\{277E16 55-B2B0-45E4-A347-7DC9E520BAF6}.bin Object is locked saltado
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.lo g Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Sti_Trace.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\ayjhc.dll Infectados: not-virus:Hoax.Win32.Renos.jq saltado
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\ODiag.evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\OSession.evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\system Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\h323log.txt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MA P Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MA P Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked saltado
C:\WINDOWS\wiadebug.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\wiaservc.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log Object is locked saltado
E:\alain\WinRAR v3.51 + Crack [Español - Spanish].zip/Varios Programas/CodecPackElisoft140.zip/CodecPackElisoft140.exe/divx511\fsg_4104.exe Infectados: not-a-virus:AdWare.Win32.Gator.4104 saltado
E:\alain\WinRAR v3.51 + Crack [Español - Spanish].zip/Varios Programas/CodecPackElisoft140.zip/CodecPackElisoft140.exe Infectados: not-a-virus:AdWare.Win32.Gator.4104 saltado
E:\alain\WinRAR v3.51 + Crack [Español - Spanish].zip/Varios Programas/CodecPackElisoft140.zip Infectados: not-a-virus:AdWare.Win32.Gator.4104 saltado
E:\alain\WinRAR v3.51 + Crack [Español - Spanish].zip ZIP: infectado - 3 saltado
E:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase Object is locked saltado
E:\System Volume Information\_restore{FEF125F1-9406-4E2E-9A95-B79A2745640A}\RP58\change.log Object is locked saltado