Hola daliacbt, te doy la bienvenida al Foro de InfoSpyware.
Paso 1- Descarga estas herramientas pero no las ejecutes aun:
Paso 2- Reinicia eh inicia en
"Modo a prueba de fallos" (modo seguro) Paso 3- Con todos los programas cerrados ejecuta
HijackThis y dale

a estas entradas:
F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe "C:\WINDOWS\eksplorasi.exe"
O7 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Pol icies\System, DisableRegedit=1
O22 - SharedTaskScheduler: amateurishly - {1152a0e8-5be5-41cc-8312-556581690a61} - C:\WINDOWS\system32\cfqbw.dll
Paso 4- Ejecuta estas herramientas, de a una:
- DelPSGuard.exe <- Guarda su reporte.
- SUPERAntiSpyware
Paso 5- Descarga
CCleaner y ejecútalo usando primero su opción de
"Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción de
"Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).
Reinicia y
nos contas los resultados junto a un nuevo reporte de HJT y DelPSGuard.
Salu2