Hola a todos

Ayer probé una herramienta para aumentar el rendimiento de Windows llamada Ashampoo WinOptimizer Platinum 3 y a partir de entonces el nod32 manda el mensaje:

ERROR OCURRERD WHILE UPDATING PROGRAM MODULES ( CANNOT REPLACE THE CURRENT FILE. CHECK THE SYSTEM TEMP AND TMP VARIABLES)

Como no sé qué cosa es eso decidí desinstalarlo y volverlo a instalar. Nada, sigue apareciendo el error.
Luego lo quise desinstalar nuevamente y ahora me dice:

(114) Setup.xml file is damaged or missing

Alguna idea o sugerencia?
Gracias