Hola Lidia

Mira en este post y si quieres pones tu opinión.

Sigamos con tu problema.

Tienes q actualizar EL I.E.

*Ves al Panel de Control/ Agregar o Quitar Programas y desinstalas estos programas si existen:

MessengerPlus

Ejecuta el hijackthis y con todos lo programas cerrados marca las siguientes entradas y pulsa en FIX Checked:

O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Archivos de programa\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"

Todas las entradas 018

O18 - Protocol: bw+0 - {D8FE5C76-946E-4E4A-9F14-452E02927F0E} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll

Sin reiniciar,busca y elimina estos archivos/carpetas.Utiliza el KillBox si no puedes eliminarlos.

Le vas poniendo que NO a reiniciar hasta que pongas el ultimo y ahi le pones que SI para que reinicie y elimine estos archivos infectados.

C:\Archivos de programa\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"
C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll

Pasa estas herramientas:

*Ad-Aware 1.06 SE Personal

*Disk Cleaner para limpiar cookis y temporales

* RegSeeker para limpiar el registro y su manual pasalo varias veces hasta q ya no te salga nada.

Instalate el *SpywareBlaster 3.4 manual

Reinicia y te conectas a la red.Y reactiva la opción de restaurar el sistema.

Pones otro log para ver como esta todo y nos cuentas los resultados.

*Si tienes alguna duda,puedes imprimir las instrucciones.

saludos