Hola

No nos dices muchos datos.

¿qué sistema tienes?

¿desde cuándo te pasa esto?

En princpio, el windows installer es parte del sistema en windows 2000, xp y 2003, por lo que podría tratarse de una actualización que quedó a medias o una instalación que este componente estaba manejando y no terminó como debería.

Por otro lado, si tienes windows 98, puede que estuvieras instalando el windows installer 2 y dicha instalación fallase.

Así que esperaremos a que nos digas más cosas.

Felicidad