hola equipo de forospyware

tengo un grave problema con el messenger
-no conecta(solo cuando quiere)
-todo el fondo esta negro, iconos e imagenes para mostrar con fondo negro
-se desconecta cada cierto tiempo


ya probe un escaneo completo de mi kaspersky(no enconntro nada)

al instalador de msn le di la opcion "reparar", como seguia igual lo desinstale
para luego reinstalarlo, pero aun sigue el problema

utilize en msncleaner en "modo a prueba de fallos", y nada...

el adware ni el spybot detectan

Que puedo hacer??