Hola nova9701

Hazte a la idea de que empezamos de nuevo y haces estos pasos, veamos si los eliminamos de una vez.

Descarga el lopxpMH2_Sp en el escritorio de Windows.

Descomprímelo y haz doble clic sobre el archivo "lopxpMH2_Sp.bat", espera un poco, y aparecerá una ventana del block de Notas con el reporte : lo pegas en este mensaje.

*Si tienes alguna duda,te puedes imprimir las instrucciones, para hacer un mejor seguimiento.