Hola Padretato
Es necesario que sigas los pasos al pie de la letra y no saltes ninguno OK
Antes que nada desintala estos programas kaaza , msnplus y los que encuentres en estas listas
lista 1 y l
ista 2
Raliza los primeros 9 pasos de los
11 pasos para una buena desinfeccion
Te recomiendo que los scans los realizes con ewido micro y con el kaspersky ,
antivirus online salva el reporte y peganoslo aqui nos avisas que paso
saludes bye suerte