hola Salba,
soy yo otra vez y ya he intentado lo que me has dicho en el ultimo correo, me sigue dando el error de "el programa de instalacion se ha cancelado Y EL PARCHE" dá igual el parche que sea me lo hace igual.he desinstalado el antivirus y no es eso.me lo hace tambien con la conversión al (actualización)del internet explorer 7.

yo no he visto otra cosa tio.