Hola pues gracias por tu ayuda
trate de seguir todos los pasos que me dijiste pero he tenido algunos problemillas, primero cuando trate de realizar el scan en los antivirus on line pues me sale un mensaje que dice que la configuracion no permite ejecutar los controles active-x este mensaje tambien me salio cuando trate de actualizar el I.E y el S.O por lo tanto solo pude poner el service pack1 pero nada más . ya trate cambiandole la seguridad del explorer y no se ejecutan esos controles.

ya le pase el ad-aware, el RegSeeker y el Spyboot y pues me elminaron algunas cosas pero el que me esta causando el problema de la pag de inico y los pop-ups pues nada no se elimina.

si me podrias dar alguna idea pues te lo agradeceria un mundo

atte:
Nessa