Hola, mi problema empezo cuando me mandaron el indeseable archivo por msn "yo_fotos.zip" o algo asi, y la verdad es q no tenia idea q era un spyware o virus... una vez q lo abri (el archivo zip) sake las fotos q habian y resultaron ser archivos executables, posteriormente me cambiaba las ventanas de msn y les mandaba un mensaje a mis contactos, algo asi "aki tienes unas fotos por si kieres verlas" la verdad no recuerdo el texto identico pero era algo asi. Revise el disco duro y en c: se habia creado una carpeta llamada "windous" (asi se llamaba) y otros tres archivos me parece uno de ellos era un executable tb, la verdad no recu3erdo mucho. En la carpeta system32 tb se habia creado un archivo llamado "ABC2007.exe" pero tenia icono de jpg. Una vez descubierto esto, me dispuse a buscar una solucion por internet, alguna guia de donde se pudieran borrar estas cosas, me tope con una q explicaba paso a paso como borrarlas, de manera manual. Lo hice, uike los archivos comodije anteriormente, pero persistia el problema... Dado al hecho q abria msn y lo botaba de nuevo (tambien empezo a botarme Bitorrent) y el Pc empezo a andar mucho mas lento, se pega con mucha facilidad... Luego buske otra guia donde indicaba los pasos utilizando Hijackthis y otros programas como el Killbox, el spybot S.D. y el Disk cleaner, segui todos los pasos pero las entradas q debian salir con Hijackthis y q debia borrar con estos programas, no los encontraba... o al menos los habia eliminado cuando hice el proceso manual... Luego revise una vez mas C: para ver si los archivos volvian a aparecer, y el unico q solia repetirse era un archivo q no tenia formato q se llamaba "biosinfo" (de hecho en una de las ocaciones use Killbox para borrarlo pero luego de usar el pc mas tarde volvio a salir) mas tarde, lo borre manualmente y no ha vuelto a aparecer, hasta ahora al menos... kiza mas tarde sale de nuevo... sin embargo sigo teniendo problemas con lentitud, con el msn y con otras aplicaciones (Bitorrent, Ares, y el reproductor de windows media, puedo escuxar los videos pero no verlos) ademas q el pc se me queda pegado en algunas ocaciones...

una vez explicado esto les mando el Log de Hijackthis, para ver si pueden ayudarme:


Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 10:46:36 p.m., on 25/01/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Ghost\GhostStartTrayApp.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
C:\Archivos de programa\DAEMON Tools\daemon.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe
C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.5008 \GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Archivos de programa\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~2\GHOSTS~2.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe
C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Utilities\NPROTECT.EXE
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\ARCHIV~1\NORTON~1\SPEEDD~1\nopdb.exe
C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Documents and Settings\Administrador\Escritorio\Solucionador\Hij ackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.sii.cl/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [GhostStartTrayApp] C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Ghost\GhostStartTrayApp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\ARCHIV~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools] "C:\Archivos de programa\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [SW20] C:\WINDOWS\system32\sw20.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SW24] C:\WINDOWS\system32\sw24.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe" -h
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.5008 \GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BitTorrent] "C:\Archivos de programa\BitTorrent\bittorrent.exe" --force_start_minimized
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\archivos de programa\bulletproofsoft.com\bps spyware & adware remover\apptoport.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\archivos de programa\bulletproofsoft.com\bps spyware & adware remover\apptoport.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\archivos de programa\bulletproofsoft.com\bps spyware & adware remover\apptoport.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\archivos de programa\bulletproofsoft.com\bps spyware & adware remover\apptoport.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\archivos de programa\bulletproofsoft.com\bps spyware & adware remover\apptoport.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\archivos de programa\bulletproofsoft.com\bps spyware & adware remover\apptoport.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\archivos de programa\bulletproofsoft.com\bps spyware & adware remover\apptoport.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\archivos de programa\bulletproofsoft.com\bps spyware & adware remover\apptoport.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\archivos de programa\bulletproofsoft.com\bps spyware & adware remover\apptoport.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\archivos de programa\bulletproofsoft.com\bps spyware & adware remover\apptoport.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\archivos de programa\bulletproofsoft.com\bps spyware & adware remover\apptoport.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\archivos de programa\bulletproofsoft.com\bps spyware & adware remover\apptoport.dll
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by110fd.bay110.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {BE833F39-1E0C-468C-BA70-25AAEE55775E} (System Requirements Lab) - http://www.systemrequirementslab.com/sysreqlab.cab
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation Service (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Archivos de programa\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
O23 - Service: GhostStartService - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~2\GHOSTS~2.EXE
O23 - Service: Servicio Auto-Protect de Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe
O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Utilities\NPROTECT.EXE
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\NORTON~1\SPEEDD~1\nopdb.exe

Porfavor necesito mucho su ayuda, creo q lo he intentado todo y de ninguna manera he podido restaurar msn y los programas q les mencione anteriormente... de antemano muchas gracias

saludos

porfavor, necesito su ayuda