bueno, cuando dije que hice todo lo que le sugirieron a otro usuario me refiero a drackcom en el foro virus y troyanos y también lo que me sugirio otro moderador(jereque), quien me dio un procedimiento muy detallado de lo que debía hacer, tal vez hice algo mal o no se que paso me mi problema continua el cual es que no me entra a google y hotmail entre otras paginas y por lo que he leido es por causa de un troyano,pase el AVG y me detecto 2 pero no me soluciono ningun problema, la verdad necesito de su ayuda porque no se que hacer ya!!
Muchas gracias de verdad por responderme y ocuparse de mi problema.