Creo que se trata de ranuras de expansion en donde se colocan las Ram o éstas mismas para que las cheques (o la cheques por que dices que ahora solo tienes una). Pruebe que estén en buen estado testeandolas en otra compu o igual puedes probar una ram en buen estado en tu máquina. Hay un programa gratuito que se llama "Memtest" que precisamente "testea" la Ram y te indica en que grado se encuentra por si no esta muy bien que digamos la repares o reemplaces. Finalmente creo que tanto la ram como las ranuras donde se inserta se limpiam con una goma de borrador o algo así, pero eso ya te lo dirán más exactamente los expertos de hardware.

Saludos.