hola, soy nueva en el foro y no se muy bien si tengo que escribir aqui o abrir otro lugar, perdonad mi pardillez.
He intentado desinstalar norton inter sec para instalar zone alarm y otros antivirus, no solo no se pueden instalar sino que no puedo desinstalar el norton, no me deja, y ahora ademas ni arranca. Por cierto, ya intenté lo que se recomendó a brunof, antes de leer este foro y nada de nada. Tengo un hp portatil.