hola, comienza por realizar este tutorial


Eliminar SpywareQuake, SpyAxe, SpywareStrike, SpyFalcon y sus variantes

y luego sigue estos pasos:

descarga estas herramientas, pero no las ejecutes aun:

-spy sweeper 5.2
-AVG antispyware 7.5
-regseeker+manual
-disk cleaner

apaga restaurar el sistema

reinicia en modo a prueba de fallos

escanea con el AVG antispyware 7.5, el spy sweeper 5.2 actualizados

pasa el disk cleaner para limpiar cookies y temporales

pasa el regseeker para limpiar el registro

reinicia en modo normal y escanea tu pc con el norton y el kaspersky (aunque ya lo hayas hecho con el que tienes instalado en tu ordenador) online, en ese orden, y peganos el reporte del kaspersky y delnorton

instala otro navegador como firefox en caso de solo usar y/o tener el IE (internet explorer) y tambien instala el spywareblaster para protegerse de controles activex malciciosos


salu2