Hola

Bueno, podría deberse a varias cosas, o que tengas algún programa tipo bloqueador de popups o algo similar que lo impida, o una inestabilidad del programa o del sistema, o que tengas activada una restricción del sistema, etc.

Podemos tratar de encontrar este detalle si quieres, aunque puede llevar algo de tiempo o puedes utilizar otros navegadores como firefox, opera o k-meleon que de paso son más segúros y rápidos que el explorer.

Bueno, ya nos dirás, si quieres que lo intentemos, envia un reporte generado con el Cwshredder.

Felicidad