Prueba lo siguiente...
En la misma pantalla donde seleccionas la opción que dice Modo seguro, hay otra llamada Solo símbolo de sistema
Entra allí, accesarás en modo ms-dos
Luego, ejecuta los siguientes comandos:
Código:
cd C:\archivos de programa\archivos comunes\services
Presiona la tecla Enter
Luego escribe:
Presiona la tecla Enter y escribe
exit para reiniciar el sistema
Si te parece muy incómoda esa solución, otro programa que podrías usar para eliminar los archivos es el
Unlocker
Me cuentas
Salu2