hola por favor necesito de su ayuda no puedo desinstalar el norton cuando se esta desintalando me sale un mensaje :internal error 2753 navapsvc.exe.AAE565DD_F245_4C96_A0CD_D3IIBFBDC9D8
POR FAVOR ES QUE NECESITO DESINTALARLO PARA PODER INSTALAR EL KARPERSKY YA QUE En un analisis on line me aparece que tengo 3 virus y 8 archivos infectados por favor necesito de su ayuda muchas gracias...