Hola, John_55.
Intenta realizar estos pasos en la medida de lo posible:
1.- Ve a: 'Inicio' - 'Ejecutar' - escribe: msconfig - click en la pestaña 'Inicio' - desmarca la casilla que hay al lado del Kaspersky (si no aparece el nombre como tal, expande donde pone 'Comando' y mira a ver cual es la casilla que pertenece al programa) - click en 'Aplicar' - click en 'Aceptar' - click en 'Reiniciar'.
2.- Teclea Ctrl+Alt+Supr - pestaña 'Procesos' - mira cuales son los procesos pertenecientes al Kaspersky y dales 'Finalizar proceso'.
3.- Quita el Kaspersky de 'Inicio' - 'Panel de control' - 'Agregar/Quitar programas'.
4.- Ve a 'Inicio' - 'Buscar' - 'Todos los archivos y programas' - escribe: Kaspersky - click en 'Búsqueda' - te saldrá una lista - click en 'Incluir archivos ocultos' - click en 'Búsqueda' - te saldrá una nueva lista - borra todo lo que aparezca - vacía la 'Papelera de reciclaje'.
5.- Ve a 'Inicio' - 'Ejecutar' - escribe: regedit - 'Aceptar' - cuando se te abra la ventana del registro ve a 'Edición' - 'Buscar' - escribe: Kaspersky - borra todas las entradas que te aparezcan relacionadas con este programa (es lo que te aparece sombreado). Recuerda pasarlo hasta que te aparezca el mensaje de que no hubo resultados.
6.- Comprueba que no queda ninguna carpeta del Kaspersky en el pc.
7.- Pasa el
RegSeeker para limpiar el registro de Windows. Recuerda pasarlo hasta que no quede nada para eliminar. Este es
su manual.
Nos comentas
Saludos
Reitxelle
