Ayer usé el software TUNE UP UTILITIES ya que después de instalar y desinstalar varios programas me iba más lento el ordenador, despues de eso, esta mañana cuando he encendido el ordenador mi antivirus kaspersky no funcionaba y tuve que reinstalarlo, despues de esto al iniciar sesión y despues de un rato me sale una pantalla azul y el ordenador se reinicia, inicio sesión y me sale que el sistema se ha recuperado de un error grave,un problema de registro creo y a continuación me dice que tengo que crear una asociación de un archivo. También me lleva saliendo desde hace tiempo, unas semanas, al iniciar sesión dos pantallas que ponen error y se refieren al archivo LSASS, es un virus?. Si busco este archivo en windows me da dos entradas, una en system32 y otra en windows/servicepackfiles/i386. Qué puedo hacer para solucionar estos problemas?
muchas gracias
por cierto, he intentado usar la opción restaurar sistema pero parece ser que la tenia desactivada y no puedo volver a ningun punto anterior