Hola swan_legion, bienveni@ al foro , sigue estos pasos:


Apaga Restaurar Sistema

Entra en Modo a prueba de fallos o modo seguro

Utiliza tu antivirus actualizado, y escanea todos los discos, para complementar, descarga, actualiza y análisa con los siguientes programas:
Spy-Sweeper.
Ad-aware SE.
Spybot Search & Destroy.

Si tienes varias cuentas de usuario, debes realizar los siguientes pasos en cada una:

Primero: Debes cerrar todas las aplicaciones (programas) y ventanas.
Luego usa el CCleaner y limpias todo.
Utiliza el RegSeeker y limpia todo el registro (pásalo hasta que no quede nada).

Inicia en modo normal y utiliza los escaneos on-line de:

Ewido On-Line.

Kaspersky On-Line

y pegas el reporte de cada uno.

Para finalizar, vuelves a activar 'Restaurar Sistema'

Suerte

P.D.: Te aconsejo imprimir estos pasos, así se te hará más fácil.