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Mensaje Re: FAQs de Windows

Windows Serie NT (Windows 2000, Nt Server 2003, XP)

Pregunta: ¿Qué es el Dr. Watson (drwtsn32.exe) y como solucionar sus errores?

Respuesta: El Dr. Watson (formado por el archivo drwtsn32.exe) es una utilidad que viene incluida en Windows que ayuda a detectar, a descifrar y a registrar errores que se provocan en Windows y en programas en funcionamiento (depurador).
Cuando el Dr. Watson encuentra un error, este se registra en una archivo (log) con el nombre drwtsn32.log o user.dmp.

En muchos casos, este programa puede tener errores que pueden ser provocados por distintos factores. Por lo general, estos errores se expresan mediante el proceso drwtsn32.exe o por los archivos logs mencionados anteriormente.

Si el error se provoca con un programa en específico usted:
  • Asegúrese que la aplicación se encuentre actualizada hasta la fecha.
  • Asegúrese que los archivos que componen dicho programa, no esten dañados.
  • También reinstalar la aplicación puede resolver el problema.

Si el error se provoca en Windows usted:
En caso de que los problemas persistan, usted puede Deshabilitar Dr. Watson. Para ello, siga los siguientes pasos:
1. - Haga click en Inicio, Ejecutar..., escriba regedit y presione el botón Aceptar. Se abrira una ventana similar al Explorador de Windows.
2. - Busque la siguiente clave del registro (carpeta) ya acceda a ella:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AeDebug
**NOTA** los próximos dos pasos son opcionales, pero son necesarios para la rehabilitación del Dr. Watson.
3. - Haga click en el menú Archivo y luego en Exportar.
4. - Escriba un nombre y elija una ubicación segura para el archivo de registro guardado (.reg) .
5. - Elimine la carpeta AeDebug.

Si usted quiere rehabilitar el Dr. Watson:
1. - Haga click en Inicio, Ejecutar..., escriba drwtsn32 -i y presione el botón Aceptar
2. - Ejecute el archivo .reg creado en los pasos 3 y 4 anteriores.