hola vale por contestar:

tengo todas las actualizaciones de microsoft, aunque hace tiempo siempre que busco me instala 823559 Act de seguridad para windows, esta la instalo pero depues vuelvo y me dice que la necesito de nuevo. voy a haver lo del antivirus Kapersky, es bueno este supongo y lo de panda online, tengo igual el ad- aware el ultimo y lo corro todos los dias y siempre muestra algun bicho en las cookies, y no se que es eso del crap cleaner, porfa podrias explicarme?
te cuanto lo que pasa especificamente:

simplemente el computador apaga su pantalla y solo la pantalla, el tarro sigue funcionando en tonces la prendo y la pago y nada sigue negra la pantalla y oprimo alt+f4 o alt+tab pero nada todo negro y no me queda otra mas que reiniciar, no aparece ningun dialogo y cuando reinicio todo sigue hay no me falta ningun archivo o algo parecido implememte esto de la pantalla, puede ser un troyano o algo similar?

que sistemas de proteccion son los mejores para tener entonces y eliminar esto?

vale por contestar!