gracias por el consejo,ya pase el programa q me dijiste,pero la conexion de red sigue estando ahi :P ...

y sobre los anteriores puntos a repasar,hice todo,pero igual sigue funcionando mal la conexion,baje el programa ese a 2 kbps :( ,talvez sea problema de la compania,pero hasta ahora no me dicen nada :S

gracias igual a todos por los consejos