Hola a todos , buenos dìas.
Mi problema es el siguiente, le pase el norton a la makina y me habia detectado 2 virus (edmond.exe y delprot.sys), los cuales no los pudo ni poner en cuarentena ni eliminar el norton, ademas constantemente se estan abriendo paginas solas y esas molestas ventanitas.
Pude eliminar mediante un procedimiento que encontre en internet el virus delprot.sys, pero el otro aun sigue ahi, y aun se siguen abriendo las molestas ventanas y la barra gris que se pne sola en la parte de arriba del explorador, tambien de vez en cuando aparece una barra azul en la parte baja de la pantalla.
Ya segui los 11 pasos del tutorial y ni asi se ha quitado el problema, ahora ke le volvi a pasar el norton me aparece de nuevo el virus edmond.exe y otro que no recuerdo el nombre.
aqui les pego mi log, para que me ayuden please

!!!
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 10:08:57 a.m., on 19/05/2005
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\System32\RunDll32.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\ARCHIV~1\AQUATI~1\AQ3HEL~1.EXE
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
c:\windows\system32\lkkbrvv.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE
C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\HijackThis\HijackThis.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer,Search = http://in.webcounter.cc/--/?cwvag (obfuscated)
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer,SearchURL = http://in.webcounter.cc/--/?cwvag (obfuscated)
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer,Search = http://in.webcounter.cc/--/?cwvag (obfuscated)
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://in.webcounter.cc/-/?cwvag (obfuscated)
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://in.webcounter.cc/--/?cwvag (obfuscated)
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://in.webcounter.cc/---/?cwvag (obfuscated)
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://in.webcounter.cc/--/?cwvag (obfuscated)
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://in.webcounter.cc/-/?cwvag about
:blank (obfuscated)
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://in.webcounter.cc/--/?cwvag (obfuscated)
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://in.webcounter.cc/--/?cwvag (obfuscated)
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://in.webcounter.cc/-/?cwvag about
:blank (obfuscated)
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://in.webcounter.cc/---/?cwvag (obfuscated)
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://in.webcounter.cc/--/?cwvag (obfuscated)
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://in.webcounter.cc/---/?cwvag (obfuscated)
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://in.webcounter.cc/--/?cwvag (obfuscated)
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Explorer
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - Default URLSearchHook is missing
F1 - win.ini: run=fntldr.exe
O1 - Hosts: 1089288654 auto.search.msn.com
O3 - Toolbar: (no name) - {B195B3B3-8A05-11D3-97A4-0004ACA6948E} - (no file)
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [SystemTray] SysTray.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [Soundmx] C:\soundmx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] C:\ARCHIV~1\NORTON~1\AdvTools\ADVCHK.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [amen about chin dvd] C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\4DeadAmenAbout\Acid Blue.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\ARCHIV~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [AQ3HelperStartUp] C:\ARCHIV~1\AQUATI~1\AQ3HEL~1.EXE /partner AQ3
O4 - HKLM\..\Run: [CorelDRAW Graphics Suite 11b] C:\Archivos de programa\Corel\Corel Graphics 12\Languages\ES\Programs\Registration.exe /title="CorelDRAW Graphics Suite 12" /date=053105 serial=DR12WTX-9999998-YSP lang=ES
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [P2P Networking] C:\WINDOWS\System32\P2P Networking\P2P Networking.exe /AUTOSTART
O4 - HKLM\..\Run: [OrbitView] C:\Archivos de programa\Orbit\view.exe
O4 - HKLM\..\Run: [OrbitUpdate] C:\Archivos de programa\Orbit\update.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Hotbar] C:\Archivos de programa\Hotbar\bin\4.4.5.0\HbInst.exe /Upgrade
O4 - HKLM\..\Run: [ebhlnl] c:\windows\system32\lkkbrvv.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [delete 1] C:\DOCUME~1\enduser\DATOSD~1\THUNKU~1\aboutkeep.ex e
O4 - HKCU\..\Run: [ClockSync] "C:\Archivos de programa\ClockSync\Sync.exe" /q
O4 - Global Startup: GStartup.lnk = C:\Program Files\Common Files\GMT\GMT.exe
O8 - Extra context menu item: Shorten URL - http://www.cjb.net/menuext.html
O9 - Extra button: Inicio - {AF0828BC-CB46-4C8D-95B6-8A7C4988F9FF} - c:\wnd1-music-mx\entrar.html (file missing)
O9 - Extra button: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\YAHOO!\MESSENGER\YPAGER.EXE (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\YAHOO!\MESSENGER\YPAGER.EXE (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {6685509E-B47B-4f47-8E16-9A5F3A62F683} - file://C:\Archivos de programa\Ebates_MoeMoneyMaker\Sy350\Tp350\scri350a .htm (file missing) (HKCU)
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=36467&clcid=0x409
O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} - http://imgfarm.com/images/nocache/funwebproducts/ei/PopularScreenSaversInitialSetup1.0.0.8.cab
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C749EAAD-D6EF-4A73-956D-EF086749D2EF}: Domain = megared.net.mx
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C749EAAD-D6EF-4A73-956D-EF086749D2EF}: NameServer = 10.48.0.4
O19 - User stylesheet: C:\WINDOWS\Web\tips.ini
O19 - User stylesheet: C:\WINDOWS\hh.htt (HKLM)
O20 - Winlogon Notify: APPPATHS - C:\WINDOWS\system32\n0p40a7qed.dll (file missing)
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation Service (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Auto Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE
O23 - Service: PCTEL Speaker Phone (Pctspk) - PCtel, Inc. - C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: System Startup Service (SvcProc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\svcproc.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
Muchas gracias, esperare su respuesta