Hola

Me parece que en este caso los problemas de apagado no se deben a spyware, sigue estos pasos:

1- Acude a esta página e instala las actualizaciones.

2- Acude a Inicio>>Ejecutar, indica MSCONFIG y pulsa en Aceptar. En la pestaña General pulsa en Avanzado y asegúrate de que hay una marca en la casilla "Desactivar apagado rápido". Indica aceptar dos veces y reinicia el ordenador.

Saludos.