Hola, gracias por el mensaje, he intentado hacer todo lo que me has dicho, te comento:

1.- Sobre el administrador de tareas: no me sale ningun mensaje, cuando le doy a (contro-alt-supr) se abre una ventana pequeña de color verde en la barra de tareas y no hace nada, ni dice nada y cuando cierro el pc me sale un mensaje de error (de que se esta cerrando Taskmgr.exe por que no responde).

2.- Cuando intento ver en Internet Explores en: Herramientas/opciones de internet/configuracion, un archivo o carpeta entonces se bloquea y me sale un mensaje de error de (IExplores.exe no responde y debe cerrarse)

3.- Y cuando paso el Antispyware (ya me ha pasado varias veces) me sale un mensaje:"1 posible Browser Hijack: Internet Explores Local Page"

4.- he intentado instalar el Service Pack2, pero como recomiendan hacer antes de instalar una copia de seguridad, no he podido instalarlo porque cuando empiezo ha seguir los pasos que dicen se me bloquea y dice que no responde y debe cerrarse, por lo que aun no he conseguido hacer copia de seguridad y menos instalar el service pack2.

y por ultimo, a veces, no siempre, cuando voy a cerrar el pc, antes de cerrarse me sale tambien un mensaje de finalizando "Connections Tray" por que no responde.

te mando otra vez el ultimo log a ver si te sirve.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 21:37:17, on 22/04/2005
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\System32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2005\PavProt.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Program Files\Intel\Intel(R) Active Monitor\imontray.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2005\APVXDWIN.EXE
C:\ANA PROGRAMAS VIRUS\ANTISPYWARE\gcasServ.exe
C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\Smtray.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2005\PavFnSvr.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2005\Pavkre.exe
C:\ANA PROGRAMAS VIRUS\ANTISPYWARE\gcasDtServ.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2005\pavsrv51.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2005\AVENGINE.EXE
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2005\prevsrv.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2005\PsImSvc.exe
C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\System32\wdfmgr.exe
C:\Program Files\Intel\Intel(R) Active Monitor\imonnt.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2005\WebProxy.exe
C:\Archivos de programa\eMule\emule.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\ANA PROGRAMAS VIRUS\HIJACKTHIS\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://google.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://google.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ANAPRO~1\SPYBOT\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [IMONTRAY] C:\Program Files\Intel\Intel(R) Active Monitor\imontray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2005\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - HKLM\..\Run: [gcasServ] "C:\ANA PROGRAMAS VIRUS\ANTISPYWARE\gcasServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\Smtray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Investigador - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Researcher\EROPROJ.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1106840779265
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {80DD2229-B8E4-4C77-B72F-F22972D723EA} (AvxScanOnline Control) - http://www.bitdefender-es.com/scan/Msie/bitdefender.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) -
O16 - DPF: {A3009861-330C-4E10-822B-39D16EC8829D} (CRAVOnline Object) - http://www.ravantivirus.com/scan/ravonline.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{106F82DC-85B4-465E-B2A7-9659705B623B}: NameServer = 194.224.52.4,193.152.63.197
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C881AD59-E208-4D1A-9917-353C09A8DDCC}: NameServer = 194.224.52.4,193.156.63.197
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{106F82DC-85B4-465E-B2A7-9659705B623B}: NameServer = 194.224.52.4,193.152.63.197
O20 - AppInit_DLLs: PAVWAIT.DLL
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Intel(R) Active Monitor (imonNT) - Intel Corp. - C:\Program Files\Intel\Intel(R) Active Monitor\imonnt.exe
O23 - Service: Panda Function Service (PAVFNSVR) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2005\PavFnSvr.exe
O23 - Service: Panda Pavkre (Pavkre) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2005\Pavkre.exe
O23 - Service: Panda PavProt (PavProt) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2005\PavProt.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
O23 - Service: Panda anti-virus service (PAVSRV) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2005\pavsrv51.exe
O23 - Service: Panda Preventium+ Service (PREVSRV) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2005\prevsrv.exe
O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Software Internacional - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2005\PsImSvc.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

Y gracias por todo, espero poder solucionar esto de una vez, antes de volver a formatear, ¡no tengo ni idea de ordenadores!