Si reposndes lo que te pregunto, es más útil.

Si el problema es con ventanas grises, lo resuelves como, sabiamente, te ha recomendado Drazhaz, pero si fuera de otro tipo, hay que hacer otras cosas.

De paso, si instalas el sp1, este servicio pasa automaticamente a estar deshabilitado.

Los parches de sistema sirven, por eso hay que instalarlos.

Espero que con lo que te ha dicho se solucione, pero si no es así, responde las preguntas que te hice antes y actualiza tu sistema.

Felicidad