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Re: Problemas con el acceso a internet

Hola te doy la bienvenida al foro, no te olvides de pasar por WindowsUpdate periódicamente para tener actualizado el sistema, luego sigue estos pasos:

1.- Descarga la herramienta LSPFix, luego descarga el Spy Sweeper y actualízalo pero no los ejecutes aún.

2.- Apaga el "Restaurar Sistema"

3.- Activa la opción Ver Archivos Ocultos

4.- Reinicia en Modo a Prueba de Fallos y desinstala desde el Panel de Control a webhancer, si aún lo encuentras.

5.- Cierra todos los programas, ejecuta HijackThis y dale "Fix Cheked" a estas entradas:

O20 - Winlogon Notify: Controls Folder - C:\WINDOWS\system32\gp62l3jo1.dll

O23 - Service: Command Service (cmdService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\SmF2aWVyIFJvbWVybw\command.exe

6.- Sin reiniciar, busca y elimina estos archivos, si no se dejan eliminar descarga el programa "Killbox" y sigue las indicaciones del mensaje, copia y pega los archivos para que los elimine al reiniciar.

c:\archivos de programa\webhancer\<-- Elimina la carpeta y todo su contenido

C:\WINDOWS\system32\gp62l3jo1.dll

C:\WINDOWS\SmF2aWVyIFJvbWVybw\<-- Elimina la carpeta y todo su contenido

7.- Realiza un escaneo con Spy Sweeper. Luego siguiendo los pasos de su manual ejecuta la herramienta LSPFix para reparar la entrada 010:

O10 - Broken Internet access because of LSP provider 'c:\archivos de programa\webhancer\programs\webhdll.dll' missing

8.- Pasa el Disk Cleaner para limpiar cookies y temporales

9.- Pasa el Regseeker para Limpiar el Registro, pásalo hasta q no quede nada para eliminar.

10.- Pasa el Ad-Aware SE actualizado e instala SpywareBlaster

11.- Reinicia la maquina y realiza un escaneo con Ewido Online, luego pega otro log de Hijackthis y nos cuentas como te fue.

12.- Deshaz los pasos 2 y 3.

De preferencia imprime las indicaciones para que se te haga mas facil seguirlas.

Saludos


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