Hola

Un archivo puede generar un problema de memoria por muchos motivos, usualmente porque se ha dañado, sin embargo, en la mayoría de las situaciones, la solución es sencilla, desinstala el programa, ejecuta el RegSeeker. De este programa deberás usar principalmente la opción de «limpiar el registro». Y luego reinstala el programa.

El paso del regseeker es importante para eliminar cualquier referencia inicial del programa en el sistema.

También estará bien que una vez desinstalado, te asegures de borrar la carpeta en la que había estado.

Felicidad