Hola

Lo que te dice Aguilapelona es muy importate, asegúrate de que no esté en memoria.

Siempre puedes ir al panel de servicios en las herramientas adminitrativas y ahí puedes detener la ejecución del programa para que lo puedas desinstalar, aunque antes de desinstalrlo, deshabilítalo y prueba a ver como van esas descargas, así te aseguras de que el proble a sea ese y no otro.

Felicidad