1)windows xp profesional version 2002 service pack 2

2)el archivo esta en el sigte directorio

C:\archivos de programa\lavasoft\ad-aware SE personal\skins\ad-aware SE default.ask\ad-aware SE default.skn

(por siacaso este archivo, creo k se encuentra adentro del ejecutable del Ad Aware SE, ejecutable k elimine en forma permanente)

y despues me sale el aviso de k se cerrara el programa kn este cartel:

firma del error
szAppName : kavsvc.exe szAppVer : 5.0.149.1 szModName : unknown
szModVer : 0.0.0.0 offset : 00000004

y luego este otro:


contenido de los informes de errores

se incluiran los sigtes archivos en los informes de errores

C:\DOCUME~1\usuario\CONFIG~1\Temp\WER6779.dir00\ka vsvc.exe.mdmp
C:\DOCUME~1\usuario\CONFIG~1\Temp\WER6779.dir00\ap pcompat.txt

3)esta pregunta se me hace dificil responderla, ya que este notebook, me lo pasaron kn uso
(6 meses aprox), entonces no podria saber k kosas le instalo en forma previa

bueno, gracias por tu tiempo, espero k kn lo k te cuento sirva de algo pa arreglar el problem

chao.