Hola.Yo he tenido (tengo) el mismo problema.La verdad es que llevo varios dias luchando con el pero no avanzo"casi" nada.Sigo teniendo el escritorio duplicado y el raton a medias,pero el estado actual de seguridad es mejor(ya no me salen las pantallas de publicidad).
He utilizado el spyboot y hijackthis,ademas de borrar luego la carpeta de temporales.La situacion es mas estable,pero el problema sigue.
Tengo instalado el Norton,pero nada.
Agradeceria cualquier sugerencia.Gracias