Hola
Si aun tienes el problema, ejecuta estas herramientas en orden:
Ejecuta esas herramientas siguiendo estas recomendaciones:
- Ver los archivos ocultos de tu sistema
- Desactivar la restauración del sistema
- Iniciar el sistema en el modo «a prueba de fallos» o «modo seguro»
Luego, si el problema persiste, dinos con el myor lujo de detalles que ocurre y cuando.
Felicidad